au解約後も残高は消えない！
今のカード状況と確認方法
auユーザーの方であれば、
au PAY プリペイドカード（旧：au WALLETカード）を持っている人は多いですよね。
「auを解約したら、
このカードの残高やポイントはどうなるの？」
と不安に思う方もいるかもしれません。
実は、解約後も残高確認や利用は可能です！
au解約後に、
「au PAY プリペイドカード」の残高を
確認する最新の方法をチェックしてみましょう！
- ページ更新日：12月2日
１.名前が変わった？au PAY プリペイドカードとは
かつて「au WALLET」として親しまれてきたカードですが、
現在は「au PAY プリペイドカード」に名称が変わっています！
基本機能は変わらず、
コンビニや飲食店、
インターネット通販などでの買い物で利用できるプリペイドカードのことです。
買い物をするたびに「Pontaポイント」を貯めることができます。
また、
「Mastercard」と「WebMoney」が付帯しているので、
それぞれの加盟店での買い物にも利用することができます。
クレジットカードではないので、
審査が必要なく手軽に作ることができます。
発行手数料や年会費もかからないことから、
持っている人は多いですよね！
見分けるポイントとして、
「オレンジ色のカードがプリペイド」
「シルバー等のカードはクレジットカード」
となっています。
チャージ上限額は100万円となっています。
現在はローソン銀行ATMやセブン銀行ATM、
Pontaポイントからのチャージも可能です。
２.auを解約するとチャージ残高やポイント残高はどうなるの？
格安SIMスマホが普及してきたことで、
auから「MNP（携帯番号ポータビリティ）乗り換え」を考えている人もいるでしょう。
そこで気になるのが、
「チャージ済みの残高や、
貯めたポイントはどうなっちゃうの？」
ということではないでしょうか？
◉解約後も「プリペイドカード」として利用可能！◉
auを解約しても、
手元のカードはゴミにはなりません。
Mastercard機能、
およびWebMoney機能は生きているため、
解約前に入っていた残高はそのまま利用することができます。
ただし、
かなり古い時期（2019年8月18日以前など）に解約したカードなど、
一部の例外では有効期限等の兼ね合いで使えなくなるケースもあるため、
早めに使い切るのが安心です。
◎「Pontaポイント」も解約後そのまま使えます！
以前の「WALLETポイント」時代とは異なり、
現在は共通ポイントの「Pontaポイント」になっています。
そのため、
au解約と同時にポイントが即失効することはありません。
ただし、
最終利用日（加算または利用）から1年間変動がないと失効してしまうため、
「au PAY アプリ」などで定期的にポイ活をして、
有効期限を延ばしておきましょう。
３.解約後は「au ID」が変わるので注意
「MNP」を利用してauから他社に乗り換える場合、
一つ大きな注意点があります。
それは、
「au IDが電話番号そのままでログインできなくなる」
という点です。
au契約中は、
「09012345678」のような電話番号がそのままIDでしたが、
解約後はIDの形式が自動的に変更されます。
【解約後のau IDの形式】
「電話番号 ＋ _（アンダーバー） ＋ 解約・譲渡承認日（西暦8桁）」
例えば、
携帯番号が090-8765-4321で、
解約日が2025年4月1日だとします。
この場合、
新しいau IDは「09087654321_20250401」となります。
パスワードは以前のまま変更されません。
解約後に「アプリにログインできない！」と焦る原因の多くは、
このID変更を知らずに、
古い電話番号だけでログインしようとしているためです。
この「日付付きの新ID」を使えば、
解約後もau PAY アプリやMy auにログインして、
残高を確認することが可能です。
４.au解約後のau WALLETカードの残高確認方法
では、
実際に解約してしまった後に残高を見るにはどうすればいいのでしょうか？
主な方法は、
「WebMoney公式サイトで確認」「新IDでアプリ確認」「電話で確認」
という3つの方法があります。
▼【①・WebMoney公式サイトで確認する（ログイン不要）】
一番手っ取り早いのが、
カード裏面の番号を使ってWeb上で見る方法です。
IDやパスワードを忘れていても確認できます。
1. 「WebMoney残高照会ページ」へアクセスします。
2. カード裏面に記載されている「WebMoneyプリペイド番号（英数字）」を入力します。
3. 「照会する」ボタンを押すと、現在の残高が表示されます。
この方法は、
アプリを入れ直したりする手間がないので非常にオススメです！
▼【②・新au IDでアプリから確認する】
今後もau PAY（コード支払い）などを使い続けたい人は、
アプリへの再ログインを行いましょう。
1. 「au PAY アプリ」を開きます。
2. ログイン画面で、先ほど説明した「電話番号_解約日」のIDを入力します。
3. パスワードを入力してログインします。
これで、
これまで通りトップ画面に残高が表示されます。
▼【③・電話で確認する】
ネット操作が苦手な場合、
電話で直接確認することも可能です。
◉au PAY プリペイドカードお問い合わせ窓口◉
0120-977-964
（受付時間9:00～20:00、年中無休）
音声ガイダンスに従って操作してください。
カード番号などが必要になるため、
手元にカードを用意してから電話しましょう。
５.まとめ
au解約後の残高確認は、
以前よりも仕組みが整理されて分かりやすくなっています。
「Wow!ID」などの古い仕組みは廃止されているので、
ネット上の古い情報には注意してくださいね。
残高確認のポイント：
- 残高・ポイントは原則消えない
- au IDは「電話番号_解約日」に変わる
- 手っ取り早い確認は「WebMoney公式サイト」
せっかくチャージした残高や、
貯めたポイントを無駄にしないよう、
しっかり管理して使い切りましょう！