ロクス

不要な月額料金をすっきり整理！
ドコモのタブレットを無駄なく解約するコツ

ショップで勧められたタブレットが、
いつの間にか引き出しの奥で眠っていませんか。
「実質無料」という言葉の裏には、
月々の基本料金や端末代金の負担が隠れています。
タダほど怖いものはないという言葉通り、
使わない回線は早めに整理するのが賢明です。
最新の手順を知って、
家計を圧迫する不要な固定費をすっきり見直しましょう。

• ページ更新日：2月19日

My docomo（Web）から
最短で解約手続きを進める手順

以前はショップに出向くのが当たり前でしたが、
現在は「My docomo」を利用した
Web解約が最も一般的で、スムーズな方法です。
長い待ち時間や来店予約の手間を省き、
自宅にいながらわずか数分の操作で、
回線の整理を完了させることができます。

dアカウントを使った
オンライン手続きのメリット

Web手続き最大の利点は、誰にも気を使うことなく、
ご自身の判断で解約を進められることです。
契約名義人本人のdアカウントでログインすれば、
引き止めの案内を受けることなく、
画面の指示に従うだけで即座に手続きが完了します。

解約金は本当に0円？
違約金が発生しない最新プランの条件

解約にあたって多くの方が懸念されるのが、
解約違約金という名のペナルティではないでしょうか。
以前は2年縛りで高額な費用がかかりましたが、
ドコモでは現在、ほぼすべての料金プランにおいて
解約金の制度を撤廃しています。

数年前の制度改正により、更新月を待つことなく、
いつ解約しても回線契約に対する違約金は0円となっています。
これにより、不要だと感じたタイミングで
いつでも自由に契約を見直せるようになりました。

項目	以前の制度	現在の制度
解約違約金	9,500円〜1,000円	全プラン 0円
契約更新月	2年ごとの特定月のみ無料	いつでも 0円

最大の落とし穴！解約後も続く
端末代金の残債の正体

違約金が0円だからといって、
完全に無料で辞められると思い込むのは非常に危険です。
解約後に「思ったより請求が続いている」と感じる方の多くが、
この端末代金の支払いに頭を悩ませています。
ここが家計管理において最も注意すべきポイントです。

月々サポート等の割引が
終了するリスクを把握する

実質無料という言葉の裏には、
使い続ける間は月々の割引で相殺しますという条件があります。
解約した瞬間に、この毎月の割引が適用されなくなり、
本来の端末代金の分割払い（残債）だけが、
純粋な請求として残ってしまうのです。

ドコモショップ店頭で手続きを
する場合の準備と注意点

Web操作に不安がある場合や、
契約内容をスタッフと一緒に確認したい時は、
全国の「ドコモショップ」でも対応可能です。
ただし、現在は原則として来店予約が必要ですので、
飛び込みで行くのは避け、事前に予約を済ませておきましょう。

店頭手続きでは、厳格な本人確認が行われます。
たとえ家族であっても、本人でないと教えてもらえない
個人情報の壁があるため、必ず必要書類を揃えておきましょう。
スタッフの方に「家計を見直したい」とはっきり伝えれば、
スムーズに手続きを進めることができます。

どうしても本人が行けない時は？
委任状による代理手続きの流れ

契約者本人が高齢であったり、入院中などで
ショップへ行けない場合に有効なのが委任状です。
ドコモ公式サイトから「委任状」をダウンロードし、
すべて契約者本人の自筆で記入する必要があります。

代理手続きには、委任状に加えて代理人の本人確認書類と
契約者本人との関係を証明する書類が必要です。
手続きが煩雑になりやすいため、基本的には
Web解約を選ぶのが最も確実ですが、
店頭でなければならない場合は、事前に電話で不備がないか
確認しておくことをおすすめします。

必要書類	備考
委任状	契約者本人がすべて直筆で記入したもの
代理人の本人確認書類	運転免許証やマイナンバーカードなど
家族関係の証明書類	健康保険証や住民票など

解約したタブレットを自宅の
Wi-Fi専用機として有効活用する

回線を解約したからといって、
タブレットという高価な機械が使えなくなるわけではありません。
解約によってドコモの通信網（SIMカード）が使えなくなるだけで、
端末そのものの機能はそのまま残ります。
家の中で使う分には、まだまだ現役で活躍してくれます。

クックパッドや動画視聴に！
大画面を活かした再利用法

SIMカードを抜いた状態でも、ご自宅のWi-Fiに
接続すれば、これまで通りインターネットや
YouTubeなどの動画配信サービスを楽しむことができます。
スマホの小さな画面よりも、レシピの確認や映画視聴には
タブレットの大きな画面が断然便利です。

解約後のポイントはどうなる？
dアカウント継続の必須条件

回線を解約しても、dアカウント自体を
削除しなければ、これまでに貯めた
dポイントが消えることはありません。
dカードやd払いを利用している方なら、
引き続き同じポイントを街中のお買い物で使うことができます。
ポイントの有効期限にも影響はありません。

ただし、ログインIDをドコモのメールアドレスに
設定している場合は注意が必要です。
解約後はそのメールが届かなくなるため、
事前にGmailなどのフリーメールアドレスに変更しておくと、
解約後もスムーズに管理を続けられます。

ケータイ補償終了のリスクと
今後の故障や水没への備え

回線を解約すると、ドコモが提供する
「ケータイ補償サービス」などの
月額オプションも自動的に解約されます。
ここが、解約後に端末を使い続ける上での
唯一の懸念点となります。

補償サービスがなくなると、万が一故障や水没をさせた場合、
修理費用がすべて実費負担となります。
Wi-Fi専用機として自宅で使う分には、
持ち歩くよりも故障リスクは低いですが、
お風呂場での利用や落下にはこれまで以上に注意を払いましょう。

サービス名	解約後の状態
ケータイ補償サービス	自動解約（再加入不可）
あんしん遠隔サポート	自動解約（電話相談不可）
dマガジン / dアニメ等	dアカウント継続なら利用可能

解約は月末がベスト？
日割り計算の有無と手続きのタイミング

ドコモの月額料金の多くは、
解約月であっても日割り計算がされず、
1ヶ月分の満額請求となるのが基本です。
そのため、月の初めに解約をしても月末に解約をしても、
支払う料金は変わらないという点を覚えておきましょう。

ギリギリまで使い倒すなら月末の手続きがおすすめですが、
23時59分ちょうどに処理が完了しない場合、
翌月の料金が発生してしまう恐れがあります。
25日から月末の数日前までに手続きを完了させるのが、
家計管理としては最もスマートな選択です。

カエドキプログラム等の端末返却
特典はどう扱われるのか

もしお使いのタブレットを、2年後の返却を前提とした
「いつでもカエドキプログラム」等で契約している場合、
回線解約後も端末の返却によって残債の支払いが免除される特典は
引き続き利用可能です。

回線をやめたからといって、特典が消滅することはありません。
返却時期が来たら、案内メールに従って郵送などで
端末をドコモに返せば、その後の分割払いが不要になります。
高額な残債を抱えている場合は、
こうしたプログラムの加入状況を再確認しましょう。

ドコモのタブレット解約に関する
疑問を解決するQ＆A

解約に踏み切る前に、よくある不安を解消しておきましょう。
システムがWeb主流になったことで、
自己責任で確認すべき項目が増えています。
後悔しないために、細かい仕様も押さえておきたいですね。

特にSIMカードの返却については、現在は
原則としてユーザー側での破棄で完了するケースがほとんどですが、
古いプランでは返却を求められることもあります。
ご自身でハサミを入れて処分するのが一般的です。

通信費の見直しで家計に
ゆとりを生むための整理術

タブレット回線のようななんとなく続けている契約を見直すことは、
家計のムダを削る第一歩です。
一度手続きを済ませてしまえば、
その後は自動的に毎月数千円の節約が続いていきます。

「断りづらかったから」という受動的な契約から卒業し、
今の生活に本当に必要かどうかを見極めることは、賢い主婦としてのスキル。
すっきりとした家計で、自分たちの本当に
価値を感じるものに、お金を使えるようになりたいですね。