ロクス

えきねっとの利用で
計画的に新幹線移動をする基本

新幹線での旅行や帰省が決まると、
切符の手配にかかる費用が気になりますね。
JR東日本が提供する「えきねっと」は、
そんな悩みを解決してくれる心強い味方です。

「トクだ値」という割引サービスを活用すれば、
運賃と特急料金を合わせた総額から
最大50％OFFという価格も実現します。

申し込みの手順や座席の選び方など、
迷わず準備を進めるためのポイントをまとめました。
これからの移動がもっと身近で、気軽なものになるための
手がかりとしてください。

• ページ更新日：3月16日

えきねっとの基本と
トクだ値が提供する独自の魅力

「えきねっと」は、JR東日本が運営する
インターネット限定の予約サービスです。
駅の窓口に並ぶことなく、
お手持ちのスマホやパソコンから
いつでも予約ができるのが利点です。

中でも「トクだ値」と呼ばれる商品は、
特定の列車を早めに予約することで、
驚くほど手頃な価格で座席を確保できます。

運賃と特急料金が
セットで安くなる独自の仕組み

トクだ値の最大の特徴は、運賃だけでなく
特急料金も合わせた総額から割引が適用される点です。
通常のきっぷを買うよりも
確実にお得な価格設定となっており、
家計の負担を大きく軽減してくれるでしょう。

項目	えきねっと（トクだ値）	窓口のきっぷ
予約方法	WEB・アプリ限定	駅の窓口・券売機
価格	最大50％割引の設定あり	通常価格
座席指定	シートマップから選択可能	窓口等で相談

割引率のバリエーションと
半額となるための条件を確認する

トクだ値には、予約のタイミングに応じて
複数のラインナップが用意されています。
早く予定を決めるほど割引率が高まり、
目的地までの移動がより安価になります。

代表的なものには「14日前まで」や、
「21日前まで」といった期限が設けられています。
期間限定で登場するスペシャルなきっぷは、
まさに争奪戦となるほどの人気ぶりです。

予約開始日と事前受付
サービスの上手な利用方法の詳細

新幹線のきっぷは通常、
乗車日の一ヶ月前の午前10時から発売されます。
しかし、人気のトクだ値は
発売と同時に売り切れてしまうことも。

そこで活用したいのが「事前受付」です。
発売開始の一週間前から予約の申し込みを
預かってくれる、大変便利な制度です。

一ヶ月前からさらに
先取れる受付制度の独自の利点

事前受付を利用すれば、
発売日当日にパソコン前で待機する必要もなくなります。

必ず予約を確約するものではありませんが、
確率を高める有効な手段として
積極的に取り入れたいですね。

えきねっとの会員登録と
クレジットカードの準備手順の確認

えきねっとを利用するには、
まず無料の会員登録が必要になります。
氏名や住所のほかに、
決済に使用するクレジットカードを登録するのが
一般的な手順です。

登録が済んでいれば、次回の予約からは数回のタップで
支払いを終えられるようになります。
事前に済ませておくのが安心ですね。

新幹線eチケットの
具体的な予約手順と操作方法の解説

会員登録が済んだら、
いよいよ具体的な予約に進みます。
えきねっとのトップ画面で、
出発駅と到着駅、日時を入力しましょう。

検索結果に表示される「トクだ値」の中から、
自分のスケジュールに合うものを選びます。
座席表を見ながらお好みの席を指定できるのも、
ネット予約ならではの楽しみですね。

交通系ICカードと紐付けて
スムーズに乗車するための手順解説

新幹線eチケットサービスの最大の利便性は、
きっぷを受け取らずに乗車できることです。
お手持ちのSuicaやPASMOを
えきねっとの予約情報に紐付けるだけで準備完了。

当日は自動改札機にカードを
タッチするだけで、まるで在来線に
乗るような感覚で新幹線を利用できます。
時間を有効に使いたい方に適した、
現代的な乗車スタイルですね。

紙のきっぷが必要な
ケースと発券の具体的な手順の解説

ICカードをお持ちでない場合や、
他社線との乗り継ぎなどで紙のきっぷが必要な場合も、
えきねっとは対応しています。
予約完了後に発行されるQRコードを用意して
駅に向かいましょう。

駅の「指定席券売機」にコードをかざせば、
その場ですぐに磁気きっぷが発券されます。
窓口に並ぶ必要がないため、
出発前の貴重な時間を無駄にしません。

トクだ値予約における
変更や払い戻しの厳しい制限の解説

非常にお得なトクだ値ですが、
その分、変更や払い戻しに関する
ルールは通常のきっぷより厳格です。
一度きっぷとして発券してしまうと、
内容の変更が一切できなくなることも。

払い戻しの際も、
手数料が高めに設定されている場合があるため、
旅行の計画がしっかりと固まった段階で購入するのが、
安全な選択といえるでしょう。

手続きの種類	トクだ値の具体的なルール
予約の変更	チケットレスなら出発直前まで変更可能
きっぷの発券後	変更不可。払い戻し後の再購入が必要
払い戻し手数料	割引率相当額（最大50％）が適用される場合あり

JRE POINTを貯めて
さらにお得に乗車する仕組みの解説

えきねっとで新幹線を予約すると、
利用金額に応じてJRE POINTが貯まります。
新幹線eチケットを利用することで、
ポイント還元率がさらに高まる特典も。

貯まったポイントは、次回の新幹線予約の際に
「ポイント乗車」として利用したり、
座席をアップグレードしたりと、
多彩な形で活用できますね。

家族やグループでの予約と
同行者のICカード設定を行う手順

家族旅行や友人とのグループ旅行でも、
えきねっとでまとめて予約が可能です。
代表者が一括で購入し、
それぞれの座席に同行者のICカードを
紐付けることができます。

事前に同行者のICカード番号を預かれば、
当日は全員がチケットレスで、
スムーズに改札を通れるようになります。

複数人の座席を確保する際の
シートマップでの選択方法

複数人の予約では、
シートマップを見ながら「隣り合わせ」や「前後」など、
好みの位置を自由に選べます。
家族の距離感に合わせた
快適な並びを自分たちの手で設定できるのは、
WEB予約の大きなメリットですね。

万が一の乗り遅れや運休時に
慌てず対処するための実務的な知識

不測の事態で指定の列車に乗り遅れてしまった場合、
チケットレスのトクだ値であっても、当日に限り
後続列車の自由席を利用できるケースがあります。

ただし、商品によっては乗り遅れた瞬間に
「無効」となる厳しい制約があることも。
利用条件を事前に確認しておくことが、
落ち着いた対処に繋がります。

出発後でも間に合う可能性と
後続列車の自由席利用に関する制限

運休や大幅な遅延が発生した際は、
えきねっと上で払い戻し操作を行わなくても、
自動的に返金される仕組みが整いつつあります。
無理に駅の窓口へ走るのではなく、
まずは運行状況の確認を優先しましょう。

状況	具体的な対応方法
自己都合の乗り遅れ	当日中の後続列車（自由席）にそのまま乗車可能
列車が運休になった	無手数料での払い戻し、または後続への振替
大幅な遅延が発生	特急料金の全額、または半額払い戻しの対象

計画的な予約で新幹線を
心地よく利用するためのまとめ

えきねっとを使いこなすことは、
単なる節約以上の価値をもたらしてくれます。
浮いた費用で、旅先の食事を少し豪華にしたり、
家族へのお土産を増やしたりと、
より豊かな体験が広がります。

事前受付やICカードの紐付けを、
一つずつ落ち着いて準備していきましょう。
万全の態勢を整えて、新しい毎日を過ごしてくださいね。