ロクス

支払い方法で手順が違う！
Huluを正しく解約するための最新ガイド

人気ドラマや映画を楽しめる「Hulu（フールー）」ですが、
解約しようとすると「ボタンが見つからない」
と迷ってしまう方が少なくありません。

Huluは、公式サイトから解約する場合と、
アプリストア経由で解約する場合など、
「支払い方法」によって手順が異なります。

スムーズに手続きを済ませるための、
最新の解約ステップと、
「損をしないための注意点」を確認しましょう！

• ページ更新日：1月20日

１.Huluの解約方法（WEB・Amazon・外部決済）

公式サイト（WEB）で登録した場合は、
アプリではなく、
ブラウザから手続きを行う必要があります。

1. 公式サイトにログインする
   ブラウザでHuluを開き、画面右上の、
   「オーナープロフィール」を選択して、
   「アカウント」へ進みます。
2. 解約手続きを進める
   サービス利用状況の欄にある、
   「解約する」または、
   「キャンセル手続きに進む」を選択します。
3. Amazonや外部決済の場合
   Amazon Fire TVなどで登録した場合は、
   Amazonのサイト側で手続きが必要です。
   また、mineo等のオプション契約の場合は、
   各事業者のマイページから解約の手続きを行いましょう。
4. アンケートに答えて完了
   画面の指示に従ってステップを継続し、
   最後に「解約する」を確定させれば、
   手続きはすべて終了です！

２.iPhone（iTunes Store）決済の解約方法

Apple ID（iTunes Store決済）を利用している場合、
Huluのサイトではなく、
iPhoneの設定やApp Storeから操作します。

1. 「設定」アプリの最上部にある、
   「自分の名前」をタップして、
   「サブスクリプション」を選択します。
   （※App Storeアプリのアイコンからでも進めます）
2. 一覧の中から「Hulu」を選択します。
3. 「サブスクリプションをキャンセルする」
   をタップし、確認画面で確定させます。

これを忘れると、アプリを消しただけでは、
「料金が発生し続けてしまう」ため、
必ずこの手順を完了させてくださいね。

３.Android（Google Play）決済の解約方法

AndroidユーザーでGoogle Playストア経由、
で支払っている場合も、
Playストアアプリから手続きを行います。

1. 「Google Play ストア」を開き、
   右上のプロフィールアイコンをタップします。
2. 「お支払いと定期購入」から、「定期購入」へと進みます。
3. 「Hulu」を選択し、
   「定期購入を解約」をタップします。

Google Play決済の場合は、
次回請求日の「２日前まで」に、
手続きを完了させる必要があります。

期限を過ぎると翌月分が課金されるため、
余裕を持って手続きを済ませましょう。

４.解約後も動画は見れる？タイミングに注意！

Huluを解約する際に一番気をつけるべきなのが、
「いつまで見れるか」という点です。

有料会員の場合、途中で解約手続きをしても、
次回の更新日前日までは、
引き続き動画を楽しむことができます。

そのため、解約を忘れないよう、
思い立った時に早めに済ませておくのが、
一番安心な方法です。

なお、無料トライアルは、
すでに提供が終了しています。

現在は登録した時点から、
月額料金が発生する仕組みですので、
いつやめても損をすることはありません。

５.アカウント情報を完全に削除したい場合

Huluを解約（退会）しただけでは、
メールアドレスや名前などの、
「アカウント情報」はシステムに残ります。

これは、将来また再開する時に、
同じデータでログインできるように、
という配慮によるものです。

しかし、個人情報を完全に消去したい場合は、
最新の仕様では、
アプリ内から削除申請が行えます。

１■Huluアプリの「アカウント」を選択します。
２■「アカウント設定」へ進みます。
３■「アカウントの削除を申請する」をタップします。

有効な契約が残っていると削除できないため、
解約が完了した状態で申請しましょう。

これで「登録情報を真っ白に消去」
することができるので安心ですね。

６.解約後におすすめの動画サービスは？

Huluをやめた後に、
どのアプリに乗り換えるか迷っているなら、
以下の２つが「鉄板の選択肢」です。

■U-NEXT（ユーネクスト）
映画やドラマだけでなく、
雑誌や漫画も楽しめる、
「圧倒的な作品数」が魅力です。

■Amazonプライム・ビデオ
月額６００円という安さで、
配送特典も受けられる、
「コスパ最強」のサービスです。

他にもオリジナル作品が強いＮｅｔｆｌｉｘなど、
それぞれに独自の強みがあります。

自分が何を一番見たいのか、改めて整理して、
新しいエンタメ体験をスタートさせましょう！

７.まとめ

Huluの解約方法は、
「どの支払い方法を使っているか」
で決まることを覚えておきましょう。

アプリストア決済（iTunes/Google Play）の場合は、
サイトではなく、
スマホ本体の設定から操作が必要です。

また、現在は無料トライアルがないため、
解約しても「期日まで見れる」
という有料会員のメリットを活かし、
早めに手続きを済ませるのが得策です。

正しく解約の手順を踏んで、
自分にぴったりの「新しい動画ライフ」を、
ぜひ見つけてくださいね！