ロクス

キャッシュレス決済を支える収益の仕組み
加盟店手数料がもたらす利便性と店舗の成長

お店でクレジットカードを利用した際、
その裏側で発生しているのが「加盟店手数料」です。

これは、商品代金の中からお店側が
カード会社（アクワイアラー）に対して支払う
システム利用料のようなものを指します。

「売上が減ってしまう」とネガティブに捉えられがちですが、
キャッシュレス決済を導入することで
集客力の向上やレジ業務の効率化など、
店舗運営には欠かせない多くのメリットが生まれます。

手数料はどのような仕組みで決まり、
お店にとってどのような価値があるのか。
近年の最新事情も踏まえて、分かりやすく解説します。

• ページ更新日：1月26日

１.加盟店手数料の定義
お店がカード会社へ支払う利用料

加盟店手数料は、クレジットカード決済が行われた際、
加盟店がアクワイアラー（加盟店契約を結ぶカード会社）へ
支払う手数料のことです。

お客様が1万円の商品をカードで購入した場合、
お店には手数料（例：3%なら300円）を差し引いた
9,700円がカード会社から入金される仕組みです。

お店にとっては「売上の数％」というコストになりますが、
カード会社の決済システムを利用し、
代金回収を保証してもらうための
大切な経費といえるんですよ。

２.手数料の仕組みと内訳
インターチェンジフィーと各社の役割

加盟店が支払う手数料は、
実は一つの会社が独占しているわけではありません。

【インターチェンジフィー】
・カード発行会社（イシュアー）に支払われる部分。
現在は透明化が進み、標準的な料率が公開されています。

【ブランドライセンス料】
・VisaやMastercardなど、国際ブランドに支払う
ネットワーク利用料を指します。

【アクワイアラーの収益】
・加盟店を開拓し、審査や管理を行う会社の手数料です。

こうした複数のコストが合算され、
最終的な「加盟店手数料」として、
お店側の負担額が決定されているんですよ。

３.業種別の手数料相場
決済金額に応じたコストの目安

加盟店手数料の料率は一定ではなく、
業種や売上の規模、契約形態によって異なります。

一般的に、コンビニやスーパーといった
利幅が小さく決済回数が多い業種ほど低く設定され、
飲食店や専門店などは比較的高めに設定される傾向があります。

【一般的な料率の目安（あくまで一例）】
・大手チェーン店：約1.5%〜2.5%
・中小規模の店舗：約3.0%〜3.5%

近年のキャッシュレス決済の普及を背景に、
中小店舗向けでも3%を切る低料率サービスが増え、
お店側も選択肢が非常に広がっているんですよ。

４.導入のメリットと課題
コスト以上の集客効果と現金管理の軽減

加盟店手数料は「コスト」ではありますが、
それを上回るプラスの効果が期待できます。

【客単価の向上と集客】
・現金を持ち合わせていないお客様を逃さず、
高額商品の購入や「ついで買い」を促進します。
インバウンド客の取り込みにも不可欠です。

【オペレーションの効率化】
・お釣りの受け渡しミスが減り、レジの締め作業も短縮。
現金管理のリスクや人件費の削減に繋がります。

手数料の負担という課題はありますが、
「選ばれるお店」であり続けるためには、
もはや不可欠な投資と言えるでしょう。

５.まとめ

「加盟店手数料」は、
キャッシュレス社会を影で支える重要な仕組みです。

一見するとお店側の負担に見えますが、
決済の安全性やスピード、そして集客の可能性を
プロに委託するためのコストと考えられます。

お店の規模やスタイルに合った決済サービスを選び、
手数料を上手にコントロールしながら、
より便利でスマートな店舗運営を
目指していきましょう！