MNP予約番号の基本と取得手順
ワンストップ制度と最新の注意点
数年前までは携帯電話会社と契約をする場合、
「au・SoftBank・docomo」の3社が主流でした。
しかし、
今では「MVNO」や「サブブランド」と言われる、
格安で携帯電話やスマートフォンの通信契約ができる会社が増えてきましたね！
自分にあったプランに変更したいと思って、
通信会社をじっくりと選ばれる方も多いのではないでしょうか？
その時に、
必ず必要になるのが「MNPの予約番号」です。
現在は「MNPワンストップ」という制度も始まりました。
これは、対応事業者同士のWeb申し込みであれば、
予約番号を取らずに乗り換えができる仕組みです。
ただし、
転出元が非対応だったり、
店頭での手続きや契約状態によっては従来どおり予約番号が必要になります。
この記事では、
基本となる「MNP予約番号」の取得方法や、
失敗しないための注意点をしっかり解説します！
２.MNP予約番号の取得方法
３.MNP予約番号取得後の乗り換え方法
４.MNP予約番号は15日間の有効期限がある
５.MNP予約番号を取得するタイミング
６.MNP予約番号は再発行できる？
７.経験談とMNPのまとめ
- ページ更新日：1月9日
１.MNP（携帯電話番号ナンバーポータビリティー）って何？
「MNP（Mobile Number Portability）」は、
携帯電話番号ポータビリティの略称です。
「MNP番号（MNP予約番号）」は、
もともと契約していた携帯電話会社から他の携帯電話会社へ変更する際に必要になる番号のことです。
MNPワンストップ方式が使えない場合でも、
MNP番号を取得して手続きすることで、
携帯電話会社を変えても今使っている携帯電話番号をそのまま使用できるようになります。
２.MNP予約番号の取得方法
「MNP予約番号」の取得方法は、
基本的には「Web（マイページ）」もしくは「電話」や「店頭」で取得することになります。
かつては取得に3,000円程度の手数料がかかりましたが、
現在はWeb手続きならMNP転出手数料は無料（0円）です！
店頭や電話での発行については、
事業者によって上限1,100円（税込）の範囲で手数料が発生する場合がありますが、
大手キャリアなどは無料化が進んでいます。
ここでは人気の5社、
「au・SoftBank・docomo・ワイモバイル・マイネオ」でMNPの予約番号を取得する方法についてご紹介します。
▼【「au by KDDI」でMNP予約番号を取得する方法】
・Webサイト（My au）からのMNP予約
受付時間：24時間（システムメンテナンス時を除く）
最も推奨される簡単な方法です
・電話でのMNP予約
受付時間：9:00～20:00
電話番号：0077-75470
・店頭でのMNP予約
受付時間：各店舗に確認が必要（au Style/auショップ各店舗で可能）
▼【「SoftBank」でMNP予約番号を取得する方法】
・Webページ（My SoftBank）からのMNP予約
受付時間：24時間
注意点：20時以降の受付は、翌朝9時以降にSMSで番号が通知されます
・電話でのMNP予約
受付時間：9:00～20:00
電話番号（ソフトバンク携帯電話から）：*5533
電話番号（フリーコール）：0800-100-5533
・店頭でのMNP予約
受付時間：各店舗に確認が必要
▼【「NTT docomo」でMNP予約番号を取得する方法】
・Webページ（My docomo）からのMNP予約
受付時間：24時間（システムメンテナンス時を除く）
注意点：「dアカウント」が必要です
・電話でのMNP予約
受付時間：9:00～20:00
電話番号（docomoの携帯電話から）：151
電話番号（一般電話から）：0120-800-000
・店頭でのMNP予約
受付時間：各店舗に確認が必要
▼【「ワイモバイル」でMNP予約番号を取得する方法】
・Webページ（My Y!mobile）からのMNP予約
受付時間：24時間
注意点：20時以降の受付は、翌朝9時以降にSMSで番号が通知されます
・電話でMNP予約
受付時間：9:00～20:00
電話番号（ワイモバイルの電話番号から）：151
電話番号（他社から、固定電話から）：0570-039-151
▼【「マイネオ」でMNP予約番号を取得する方法】
・Webページ（mineoマイページ）からのMNP予約
受付時間：24時間
解約・MNP予約番号発行メニューから手続き可能
・電話でのMNP予約（サポートダイヤル）
受付時間：9:00～18:00
電話番号：0120-929-818
３.MNP予約番号取得後の乗り換え方法
「MNP予約番号」を取得した後、
乗り換えを希望している携帯電話会社で手続きを行いましょう。
まず、
他社へ乗り換えをする際に必要なものを準備します。
・MNP予約番号
・本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）
・本人名義の「クレジットカード」もしくは「キャッシュカード」
また、
AndroidからiPhoneへ変える場合などは、
事前にデータのバックアップやLINEの引き継ぎ設定を取っておくようにしましょう。
大手キャリア3社やサブブランド（UQモバイル、ワイモバイル）のように、
近くに店舗がある場合はそちらのスタッフにお任せすれば安心して手続きできます！
ただ、
「MVNO」や「オンライン専用プラン（ahamo, povo, LINEMOなど）」だと近くに店舗がなくて、
インターネットでの手続きをしなければならない場合がほとんどです。
これから契約したい携帯電話会社の手続き方法は、
事前にしっかり確認しておくようにしましょう。
また、
他社へ乗り換えをする際、
乗り換え先の携帯電話会社で「契約事務手数料」がかかる場合があります。
「契約事務手数料」は一般的に3,850円（税込）ほどかかりますが、
Web申し込み限定で無料になる会社もあります。
「転出元の手数料」は原則0円ですが、「転入先の手数料」が必要になるケースがあると覚えておきましょう！
具体的な金額は、
契約予定の携帯電話会社の公式サイトで確認しましょう。
４.MNP予約番号は発行から15日間の有効期限がある！
MNP予約番号には発行日を含めて15日間の有効期限があります。
これを過ぎると予約番号の効力が無くなりますので、
注意しましょう。
また、
申し込みをする会社によっては、
MNP予約番号の有効期限が「10日以上」や「7日以上」残っている必要があります。
例えば、
「mineo（マイネオ）」のWeb申し込みでは、
MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でなければ申し込みができません。
これは、
乗り換えをする会社から「SIMカード」や「端末」を発送して、
契約者の手元に届くまでに日数が必要になることや、
審査に時間がかかる場合があるためです。
余裕を持って手続きしないと、
有効期限内に申し込みを受け付けてもらえない場合も有りますので気をつけて下さい！
５.MNP予約番号を取得するタイミングは「月末付近がベスト？」
MNP予約番号はいつでも取得することが可能ですが、
無駄な費用を支払わないためにもタイミングを見ましょう。
以前は「契約更新月」以外だと高額な違約金が発生しましたが、
現在はほとんどの会社で、いわゆる「2年縛り」の違約金は撤廃されています。
ただし、
「利用期間が1年未満」など短期解約の場合、
1,100円（税込）程度の契約解除料が発生するケースもあります。
（例：ドコモやauなどの一部プラン条件による）
とはいえ以前のような高額請求ではないので、
気をつけるべきはむしろ「解約月の料金」です。
多くの携帯電話会社では、
解約する月の利用料金は日割り計算されず、
「満額請求」となる場合が一般的です。
一方で、
新しく契約する会社の初月料金は「日割り」になることが多いです。
そのため、
月初めに乗り換えてしまうと、
「前の会社の満額料金」＋「新しい会社のほぼ1ヶ月分の料金」がかかり、
支払いが重複して損をしてしまう可能性があります。
携帯電話会社の乗り換えを考えている方は、
「月末の1週間前〜数日前」を目安にMNP予約番号を取得し、月末までに切り替えを完了させるのがおすすめです。
無駄な出費をしないためには、
この期間内に回線切り替えを済ませる必要があります。
これは費用がかさまないようにするためにも必要なテクニックですので、
覚えておきましょう！
６.MNP予約番号は再発行できる？
「MNP予約番号」には有効期限あります。
さらに、
有効期限を10日程度残した状態でなければ、
オンラインでの申し込みが難しい場合もあり、
15日が経過するとMNP予約番号は無効になります。
無効になった時は、
再度MNP予約番号を取得しなければなりません。
その時に気になることといえば、
「再発行の手数料」ではないでしょうか？
何度も発行するとペナルティがあるのでは、
と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、
ご安心ください！
MNP予約番号が無効になった場合、再発行時の手数料はかかりません。
また、
MNP予約番号取得に回数制限もありませんので、
何度でも予約番号の発行はできます。
もし有効期限が足りなくなった、
切れてしまった時は慌てずにWebや電話で再度MNP予約番号を取得しましょう。
MNP予約番号による携帯会社の乗り換えは、
少し面倒に思えますね。
しかし、
これを行うことで、
ご自分にあったプランや料金での契約変更ができます。
７.経験談とMNPのまとめ
私は以前、
某大手キャリアから格安SIM（MVNO）へ乗り換えをしたことがあります。
乗り換えをする際はかなり不安で、
すでに乗り換えをしたことのある友人に何度も聞きながら準備を進めました。
また、
格安SIMへの乗り換えをすると、
MNP転入の「回線切り替え」を行ってから電波が入るようになるまで、
数分〜1時間程度の時間がかかります。
以前は数日間使えない期間がありましたが、
今は即日で切り替わるのが当たり前になりました！
SIMカードが届いてから自分で切り替え作業を行うか、
「eSIM」ならダウンロードするだけですぐに使えるようになります。
ただし、
混雑状況や審査の内容によっては時間がかかる場合もありますので、
念の為Wi-Fi環境がある場所で設定を行うと安心です。
落ち着いて手続きを進め、
現在はその格安SIMのスマートフォンを使用しています。
月々の使用料は、
以前の約半額の3,000円以下になりました。
とてもお得になるので、
携帯電話会社の乗り換えを検討されている方はMNP予約番号を取得してみましょう！