ハガキが届かない理由はこれ！
受取り条件と「アプリ・ATM」の使い方
「イオン・サンキューパスポート」はイオンカード会員が、
定期的に受け取れるお得なクーポンのことです。
サンキューパスポートを使えば、
衣料品や暮らしの品が「5%OFF（基本特典）」などの割引価格で購入できます。
しかし最近、
「今まで届いていたハガキが届かなくなった」
「アプリを見てもクーポンが表示されない」
という声が増えています。
実はこれ、
「明細書の受け取り方」や「カードの利用状況」によって配信形式が違うことが原因かもしれません。
最新の、
「サンキューパスポート」が届かない等の理由と、
失敗しないための特典の使い方をチェックしておきましょう！
- ページ更新日：12月29日
１.届かない？入手方法と条件（最新版）
イオンカードを持っていれば、
誰でも自動的にサンキューパスポートが届くと思っていたのですが、
実は受け取りにはいくつかのハードルがあります。
友達と話していた時、
「私はハガキだけど、あなたはアプリなの？」と配信形式が違ったのです。
（実話です！）
そこで詳しく調べてみると、
「明細書のタイプ」で受け取り方が分かれることがわかりました。
① アプリ配信になる人（Web明細）
「Web明細（環境宣言）」に登録している方は、
原則としてハガキは郵送されません。
スマホアプリ「イオンウォレット」にクーポンとして配信されます。
② ハガキが届く人（郵送明細）
ご請求明細書を「郵送」で受け取っている方には、
明細書にサンキューパスポートが同封されて届きます。
まずは自分が「Web明細」になっているかを確認し、
Web明細ならアプリをチェックする必要があります。
また、
形式が合っていても「届かない・表示されない」場合は、
以下の「対象条件（非公開）」に関わっている可能性があります。
配信されない主なケース
・カード利用がない月
公式の条件は非公開ですが、
一般的に「前月にクレジット利用がない場合」は配信されない傾向があります。
（※利用状況により配信されない月もあると公式FAQに記載あり）
・配信日（16日頃）より前
基本的に毎月16日頃〜17日頃に配信されます。
それより前には表示されません。
・IDや端末の問題
「家族カード」を使っている場合、
本会員のIDでログインしていないか、
または1つのIDを複数端末で共有していないか確認してください。
（※家族カード会員も、個別のID登録が必要です）
アプリに出ない時の「逃げ道」
もしアプリに表示されない場合でも、
条件を満たしていれば「イオン銀行ATM」でクーポンを発券できることがあります。
買い物の前に、
店内のATMで「クーポン発券」メニューを確認してみるのがおすすめです！
２.サンキューパスポートの特典内容
実際、
サンキューパスポートではどのような特典を受ける事ができるのでしょうか？
基本のサービス内容は、
衣料品や暮らしの品などが「5%OFF」で買えるというものです。
（※キャンペーン等で10%になる場合もありますが、基本は5%です）
残念ながら、
食料品は除外となっています。
一番割引が欲しい食品が対象外になっているので、
少し残念に思うかもしれません。
しかし、
このパスポートの最大のメリットは、
自分の好きな日を「割引日」にできるという点です。
「お客様感謝デー（20日・30日）」のように日付が決まっていると、
その日に行けなければ割引を受けられません。
ですがサンキューパスポートなら、
有効期間（通常1ヶ月間）のうち、
自分が買い物に行ける都合の良い日を選んで割引を適用できるため、
とっても便利です！
【重要】アプリ利用の注意点
アプリ版の場合、
「利用する」ボタンを押すと、その日から利用開始となります。
一度ボタンを押すと取り消しができないため、
必ず「レジに並ぶ直前（またはレジ）」で操作するようにしましょう。
誤って自宅で押してしまうと、
有効期限切れになってしまうリスクがあります！
３.利用できる店舗・支払い方法
サンキューパスポートは、
主に「イオン」「イオンスタイル」の直営売場（衣料・暮らしの品）で利用可能です。
北海道・九州地区など一部利用できないエリアや、
「マックスバリュ」「ザ・ビッグ」などのスーパー業態では対象外となるため、
必ずクーポンの「対象店舗」詳細をチェックしてください。
そして一番気をつけるべきなのが、
「支払い方法」の条件です。
ここを間違えると、
レジで「割引できません」と言われてしまいます。
○ 割引対象の支払い方法
・イオンカードのクレジット払い
・イオンiD
・AEON Pay（スマホ決済）
・イオンデビットカード
× 割引対象外（併用不可など）
・WAON払い（ここ注意！）
・現金払い
・他社クレジットカード
・商品券、ギフトカード
・お客さま感謝デー等の「他割引」との併用
特に、
「いつもWAONで払っている」という方は要注意。
サンキューパスポートを使う時だけは、
「イオンカードのクレジット払い（またはAEON Pay）」にする必要があります。
４.まとめ
「イオン・サンキューパスポート」を手に入れる条件と、
最新の受け取り方法をご紹介しました！
現在は「Web明細ならアプリ、郵送明細ならハガキ」という住み分けになっています。
まずはイオンウォレットアプリを確認し、
もし表示がない場合はイオン銀行ATMも確認してみましょう。
食料品は対象外とはなるものの、
衣料品や日用品はサンキューパスポートを利用する事ができるので、
家計の大きな助けになります。
私の場合、
靴下や下着、
寝具やキッチン用品などを買う時にサンキューパスポートを使って、
お得感を味わっています。
ぜひ支払い方法（WAON不可）に気をつけて、
賢くお買い物を楽しんでくださいね！