タッチでGO!新幹線の使い方を徹底解説!
Suicaでの登録方法と注意点
Suicaなどの交通系ICカードのチャージ残高で、
新幹線の自由席に乗車できる「タッチでGO!新幹線」。
JR東日本エリア限定のサービスで、
切符の購入や受け取りの手間が一切不要になります。
ただし、新大阪・名古屋方面の
東海道新幹線では利用できない点には、十分な注意が必要です。
今回は、Suicaでの登録方法や具体的な料金、
さらにJRE POINTを貯める裏技まで、詳しく解説します。
面倒な準備なしで、いつもの駅ビルに行く感覚で、
スマートに新幹線を利用できるポイントを、分かりやすくお届けします。
「タッチでGO!新幹線」とは?サービスの基本とメリット
新幹線に乗れるエリアはどこまで?東海道新幹線は対象外!
全車指定席の「はやぶさ号」などは利用できない点に注意
【完全比較】新幹線eチケット vs タッチでGO!どっちがお得?
タッチでGO!新幹線の始め方!券売機での登録手順
モバイルSuica・Apple Payでのスマートな設定方法
タッチでGO!新幹線の料金は?切符より安くなる具体例
さらにお得!JRE POINT連携で新幹線に乗るたびポイント獲得
こんな時どうする?利用シーン別の使い方とトラブル対策
降車駅で残高不足になった際のスマートな対処法
新幹線の切符とICカードを併用する時の正しい順番
知っておくと便利!Q&Aまとめ|子供利用や領収書
まとめ
参考リンク集
- ページ更新日:2月6日
「タッチでGO!新幹線」とは?
サービスの基本とメリット
「タッチでGO!新幹線」とは、
お手持ちの交通系ICカードに簡単な利用開始登録をするだけで、
新幹線の自由席に乗車できるJR東日本のサービスです。
登録料や年会費などは一切かからず、
完全に無料で利用できます。
特にお盆やお正月などの帰省ラッシュ時は、
きっぷを買うために券売機や窓口が、
長蛇の列になることも珍しくありません。
そんな時でもこのサービスに登録しておけば、
行列を横目にそのまま改札へ向かえるので、
とてもスムーズです。
- Suica(モバイルSuica、Apple Pay、Google Pay含む)
- PASMO(モバイルPASMO含む)
- ICOCA・Kitaca・TOICA・manaca・PiTaPa・SUGOCA・nimoca・はやかけん
※全国相互利用対象の10種類に対応。ただし、登録はJR東日本の駅やアプリで行う必要があります。
新幹線に乗れるエリアはどこまで?
東海道新幹線では使えない点に注意!
最も注意すべきは、このサービスが、
「JR東日本」の管轄エリアに限定されていることです。
東京駅から「西」へ向かう、
東海道新幹線(名古屋・新大阪方面)では一切利用できません。
東海道・山陽新幹線で同様のサービスを利用したい場合は、
JR東海等が提供する「スマートEX」への登録が、
別途必要になります。
全車指定席の「はやぶさ号」などは
利用できない点に注意
また、自由席がない全車指定席の列車は、
このサービスの対象外です。
乗り間違えると、車内で精算が必要になるため、
事前に確認しておきましょう。
| 対象外の列車(例) | 理由 |
|---|---|
| はやぶさ・こまち | 全車指定席のため。 |
| かがやき | 全車指定席のため。 |
| つばさ | 全車指定席のため。 |
【完全比較】新幹線eチケット vs
タッチでGO!どっちがお得?
JR東日本には、似たようなサービスがもう一つあります。
どちらを使うべきか迷った際は、以下の表を参考にしてください。
| 項目 | タッチでGO!新幹線 | 新幹線eチケット |
|---|---|---|
| 座席タイプ | 自由席のみ | 指定席・グリーン・自由席 |
| 事前予約 | 不要(チャージのみ) | 必要(えきねっと等) |
| おすすめシーン | 急な出張、近距離の移動。 | 家族旅行、長距離の移動。 |
「自由席で安く、思い立った時にすぐ乗りたい」なら、
タッチでGO!一択です。
タッチでGO!新幹線の始め方!
券売機での登録手順

利用開始登録はとても簡単で、
駅の自動券売機ですぐに完了します。
- Suicaエリア内の「自動券売機」にICカードを挿入します。
- メニュー画面右下にあるピンク色の「タッチでGO!新幹線」ボタンを押します。
- 利用規約を確認し、「同意する」を選択します。
- 「利用開始登録を完了する」を押してカードを受け取れば完了です。
モバイルSuica・Apple Payでの
スマートな設定方法
スマートフォンをお使いの方は、
駅に行く必要すらありません。
モバイルSuicaアプリ内で「利用開始登録」ボタンを、
数回タップするだけで設定が完了します。
Apple PayのSuicaをご利用の場合も、
モバイルSuicaアプリをダウンロードして連携させることで、
同様にアプリ内から設定が可能です。
一度登録してしまえば、機種変更をした際も「利用開始登録」の情報は引き継がれます。
新幹線のホームで「あ、登録忘れてた!」と気づいても、
その場で1分あれば設定可能ですよ。
タッチでGO!新幹線の料金は?
切符より安くなる「特定金額」の具体例
料金は「運賃」と「自由席特急料金」の合計ですが、
特定の短距離区間では、通常のきっぷよりも安くなる、
「特定金額」が設定されています。
特にお得感が高い区間をご紹介します。
| 区間 | 通常のきっぷ | タッチでGO! |
|---|---|---|
| 東京 〜 大宮 | 1,670円 | 1,500円 |
| 上野 〜 熊谷 | 2,430円 | 2,260円 |
数百円の差ですが、家族全員分となれば、
バカにできない節約になります。
また、Suica定期券をお持ちの方は、
定期区間外の不足分のみを自動で計算してくれるため、
乗り越しの際も非常にスマートに精算されます。
さらにお得!JRE POINT連携で
新幹線に乗るたびポイント獲得
ポイ活意識の高い方に欠かせないのが、
「JRE POINT」との連携です。
あらかじめJRE POINTサイトに、自身のSuicaを登録しておくと、
タッチでGO!を利用するたびにポイントが貯まります。
「ただ便利なだけでなく、乗るほどにお金が戻ってくる」
のが、このサービスの最大の魅力です。
- モバイルSuicaなら、利用金額の2.0%がポイント還元。
- カード型Suicaでも、0.5%のポイントが貯まります。
- 貯まったポイントは「1ポイント=1円」としてSuicaに残高チャージが可能。
こんな時どうする?
利用シーン別の使い方とトラブル対策
「もし残高が足りなかったら?」「スマホが壊れたら?」といった、
不安を解消しましょう。
降車駅で残高不足になった際のスマートな対処法
もし降車駅の改札で残高不足に気づいても、
慌てる必要はありません。
改札内に必ず設置されている「のりこし精算機」で、
不足分を現金でチャージできます。
チャージ後に、もう一度改札機にタッチすれば出場可能です。
ただし、乗り換え時間が迫っている場合はタイムロスになるため、
乗車前に5,000円程度の残高を、
確保しておくのが大人のマナーですね。
- モバイルSuicaの「バッテリー切れ」。予備電力機能が使えない機種は詰みます。
- 複数人で利用する際、「1枚のカードで2人分」は精算できません。
- 新幹線改札から入場し、そのまま新幹線改札から出る(見送り等)とエラーになります。
新幹線の切符とICカードを
併用する時の正しい順番
「一部の区間だけタッチでGO!を使い、残りは事前に買った特急券を使いたい」
というケースもあるでしょう。
この場合、改札機を通る際の順番が非常に重要です。
改札機には、
必ず「磁気切符」を先に投入し、
その後にICカードをタッチしてください。
順番を間違えると、
全区間でICカード利用と判定されて、
二重に料金がかかる恐れがあります。
有人改札へ行く手間を省くためにも、
この「切符が先」というルールを覚えておきましょう。
知っておくと便利!Q&Aまとめ|
子供利用や領収書
新幹線改札ではオートチャージが作動しない点に注意
在来線の改札では便利なオートチャージ機能ですが、
新幹線の改札機(入場・出場ともに)では作動しません。
入場時に残高が足りていても、
降りる際に新幹線料金が引かれてマイナスになる場合、
改札は開きません。
事前にモバイルSuica等で、
手動チャージを済ませておくのが安心です。
| よくある質問 | 回答 |
|---|---|
| 子供も利用できる? | こども用Suica等で登録すれば子供料金が自動適用されます。 |
| 領収書は出る? | チャージ分は券売機で、利用履歴は履歴印字で発行可能です。 |
| 予約は必要? | 自由席なら不要です。思い立った時にそのまま乗れます。 |
まとめ
きっぷを買う手間をなくし、
いつものSuicaで新幹線に乗れる「タッチでGO!新幹線」。
事前の登録さえ済ませておけば、
急な予定変更や混雑時でもストレスフリーに移動が可能です。
東海道新幹線では使えない、オートチャージが作動しない、
といった「独自のルール」さえ知っておけば、これほど強力な旅の味方はありません。
さらにJRE POINTとの連携で、
移動をさらにお得に変えることができます。
今回のポイントをマスターして、
一歩先の快適な新幹線ライフを始めてみませんか。
参考リンク集
| 公式サイト・サービス | 詳細 |
|---|---|
| タッチでGO!新幹線 公式 | 利用可能エリアや最新の料金表。 |
| JRE POINT公式サイト | Suicaの登録とポイント確認はこちら。 |
| Suica 公式サイト | 便利な機能やチャージ方法の案内。 |