ロクス

レジの前で慌てる時間をなくし
お買い物をスマートに済ませる準備

レジでお財布代わりとして活躍するWAON。

小銭を出す手間が省ける便利な存在ですが、
支払いの瞬間に「残高が足りない」という通知音に
驚いた経験はないでしょうか。

お会計の際に不足分を慌てて準備する手間を省き、
日々の動きをより円滑に進めるために、
どこにいても即座に残高を確認できる手段を
整えておく必要があります。

自分に合った確認スタイルを把握して、
日々の支払いを滞りなく進めるための
準備を整えておくことが大切です。

• ページ更新日：2月23日

電子マネーとポイント
二つの残高を正しく把握する

WAONを利用する上でまず理解しておきたいのが、
「電子マネー残高」と「ポイント残高」の
二つの項目が存在しているという点です。

これらは性質が異なるため、確認の際にも
それぞれの数字を区別して見る必要があります。

レジでの支払い時に実際に消費されるのは、
チャージされた電子マネーの残高であることを
念頭に置いておくのが賢明です。

電子マネーと
WAON POINTの違い

電子マネーとしてのWAONは、事前に現金や
クレジットカードから入金した「お金」そのもの。
対してWAON POINTは、利用額に応じて
付与される「特典」としての性質を持ちます。

ポイントがいくら貯まっていても、それを
電子マネーに交換（ポイントチャージ）しない限り、
直接の支払いには利用できない
ケースがあるようです。

マネー残高の
優先的な確認の必要性

お会計の直前に確認すべきは、
まず第一に電子マネーの残高となります。

ポイントは有効期限の設定があるため、
定期的に確認して失効を防ぐ必要がある一方、
レジでの「残高不足」を回避するには、
常にマネー残高に余裕を持たせることが大切です。

残高の種類	主な役割	確認の頻度
電子マネー	日々の支払い	お買い物ごと
WAON POINT	割引や商品交換	月に一度程度

レジでの支払いや
レシートで手軽に確認する

お買い物をする際に最も自然な流れで
確認できるのが、レジやレシートを活用する方法です。

専用のアプリや端末を使わなくても、
日常の動作の中に確認のタイミングを
組み込むことができるため、非常に実用的です。

レシートで
次回の目安を把握する

WAONでお支払いをした後に受け取るレシートには、
お支払い後の「残高」が明記されています。

この数字を捨ててしまわずに、
一目だけでも確認する癖をつけておくと、
次にお店に来る際に「まだ余裕があるか」
を判断するための客観的なデータになります。

次に買い物をする時まで正確な金額を
覚えているのが難しい場合、レシートを
お財布の特定の位置に保管して、
確認用として活用する必要があるでしょう。

お会計の前に
店員さんへ依頼する

レジでお財布を開く前に正確な残高を知りたい時は、
店員さんに声をかけるのが、最も確実な手段となります。

「WAONで支払いたいのですが、
先に残高を確認してもらえますか？」と伝えるだけで、
専用端末での読み取りを行っていただけます。

もし残高が足りないことが分かれば、そのままレジで
現金チャージを済ませることができるため、
お会計を中断させる心配もありません。

スマホアプリを活用して
場所を問わずに調べる

「今、いくら入っているかしら」と思った時に、
手元のスマートフォンですぐに確認できるのが、
アプリを活用する最大のメリットとなります。

お店に行く前や移動中のちょっとした時間に、
場所を問わずチェックできる環境を整えておくと、
お買い物の計画が立てやすくなります。

公式アプリ「iAEON」
での一括管理

イオングループの公式アプリ「iAEON」は、
残高確認、チャージ、スマホ決済、そして
ポイント管理まで一括で行えるツールです。

お買い物の前にアプリを立ち上げるだけで、
現在の状態がひと目で分かるようになっています。

複数のWAONカードを所有している場合も、
このアプリに登録を済ませておくことで、
残高やポイントの合算確認
まで行えるケースもあるようです。

iPhoneのWalletで
即座に確認する

iPhoneユーザーの方であれば、
標準のWalletアプリを活用する
「Apple PayのWAON」が非常に快適です。

一度設定を済ませてしまえば、
Walletアプリを開くだけでいつでも残高が
画面に表示されます。

お財布からカードを出す手間が省ける上、
スピーディーに決済が完了するため、
身軽にお出かけしたい時にも非常に助かる選択肢となります。

アプリ名	主な特徴	対応OS
iAEON	公式ポータル・ポイント合算	iOS / Android
モバイルWAON	カード読み取りに対応	Android
Wallet（標準）	設定後は開くだけで表示	iOS

店頭の専用端末や
イオン銀行ATMでの操作

イオングループの各店舗には、
残高の確認やチャージが可能な端末が各所に設置されています。

「お買い物前に、しっかりと準備を整えたい」
という時には、これらの専用機器を
活用するのが最も確実な方法となります。

銀行の用事ついでに
立ち寄れるATM

イオンモールなどの各所に設置されている
イオン銀行ATMは、現金を引き出すついでに
WAONの管理もできる場所です。

読み取り部分にカードを置くだけの
簡単な操作で、現在の残高が
画面いっぱいに大きく表示されます。

その場で現金チャージはもちろん、
イオン銀行の口座からのチャージも
行えるため、銀行の用事を済ませつつ、
お買い物の準備を万端に整えておく必要があります。

WAONステーションでの
詳細照会

イオンやマックスバリュの店内に設置された
「WAONステーション」は、
あらゆる手続きが可能な高機能端末です。
カードを所定の位置に置くだけで、
自動的に現在の残高が表示されます。

貯まったポイントを電子マネーに交換する
ポイントチャージもここで行えるため、
ポイントを有効に活用したい時には、
ぜひ立ち寄っておきたいスポットです。

コンビニのレジや
店内の専用端末で確認する

イオングループ以外でも、WAONが使える
コンビニエンスストアであれば、
同様に残高の確認が可能となっています。

商業施設まで足を運ばなくても、
身近な場所で状況を知ることができるのは、
日常の細かなストレスを軽減してくれます。

ファミリーマートに設置されている
「Famiポート」は、自分自身の操作で
手続きができる非常に便利な端末です。

メニューから「電子マネー」を選び、
「WAON」を選択した後にカードをかざすだけで、
画面上でゆっくりと残高を確認できます。

人目を気にせず操作ができるため、
レジで後ろに並んでいる人が気になってしまう
時でも、落ち着いて情報をチェックできるのが
助かるポイントとなります。

パソコンでの照会に関する
注意点と現状

以前はご自宅のパソコンで残高を
確認されていた方も多いかもしれませんが、
現在はサービス内容が変化しています。

セキュリティの更新に伴い、
利用できなくなった方法があるため、
最新の情報を正しく把握しておく必要があります。

以前は「ICカードリーダライタ」を
接続して読み取ることができましたが、
このサービスはすでに終了しています。

現在は、リアルタイムの残高をパソコンから
直接読み取ることはできません。

Webサービスの「WAONネットステーション」では、
過去の利用履歴（最大3ヶ月分）を照会することは可能です。

家計簿をつける際や、お金の流れを
大きな画面で振り返る際には、
このサービスを引き続き活用していくのが
現実的な手段となります。

確認環境	リアルタイム残高	利用履歴照会
PC（専用機器）	× 不可	× 不可
PC（Webサイト）	× 不可	○ 可能
スマホアプリ	○ 可能	○ 可能

残高不足を防ぐ
オートチャージの活用手順

「毎回確認するのは少し面倒」と感じる方には、
設定した金額を下回ると自動で入金される
「オートチャージ」機能の活用を検討する必要があります。

一度設定を済ませてしまえば、
レジで残高不足になる不安が解消されます。

お買い物のたびに残高を気にする必要がなくなり、
心にゆとりを持って、お出かけを
楽しむことができるようになるケースが多いようです。

セレクトカード等での
設定と反映

イオンカードセレクトのように、
銀行口座と直結しているカードであれば、
設定した残高に応じて自動的に
入金が行われる便利な仕組みがあります。

ただし、オートチャージの設定内容が
カード本体に反映されるまでには、
専用端末での情報の書き換えが必要に
なることもあるため、設定後は一度
ステーション等で確認しておくのが安全です。

チャージ金額の
目安と変更方法

オートチャージを行う金額は、
1,000円単位で自由に変更することが可能です。
自分の毎月の支出額に合わせて
無理のない範囲で設定を整えることで、
常に最適な残高を保つことが
できるようになるでしょう。

まとめ

WAONの残高を確認する方法は、
レジやアプリ、店頭端末など多岐にわたります。

それぞれの生活やその時の状況に合わせて
最適な方法を選ぶことが、毎日のお買い物を
円滑に進めるためのポイントとなります。

WAONが使える場所は全国約153万7千カ所（6月現在）と、
ますます広がっています。

上手に残高を管理して、便利でお得な毎日を
軽やかに過ごしていけるよう、準備を
整えておく必要があるでしょう。