ロクス

記帳の手間を省いて
スムーズに口座を管理する

ゆうちょ銀行の口座は給与の受け取りや、
生活費の決済など幅広く利用されています。

定期的に口座の状況をチェックすることは、
家計のゆとりを生み出す大切な習慣です。

それぞれのライフスタイルに合わせた、
最適な管理手段を整理しました。

• ページ更新日：3月26日

ゆうちょ銀行の残高確認を行う
便利な4つの確認手順

口座の金額を調べるための手段として、
専用のスマートフォンアプリやWebサービス、
身近な場所にあるATMなどが用意されています。

自宅でいつでも手軽に調べたい場合や、
現金を引き出すついでにチェックしたい場合など、
目的に応じた選択が可能です。

それぞれの手段が持つ仕組みを理解して、
日々の負担を軽減していきましょう。

ゆうちょ通帳アプリによる
手軽な確認手順とメリット

現在もっとも利用者が増加しているのが、
手元のスマートフォンを利用した手段です。

専用の「ゆうちょ通帳アプリ」を導入すれば、
郵便局へ足を運ぶ手間を省くことができます。
時間と場所を問わずに管理が可能です。

スマホの生体認証を利用して
スムーズにログインする

利用を始めるための初期設定の段階では、
口座の記号番号やキャッシュカードの暗証番号など、
本人であることを証明する情報が必要となります。

一度設定を完了させてしまえば、
次回からはスマートフォンの指紋や顔認証など、
生体認証機能を使って一瞬で画面を開くことができます。
複雑なパスワードを毎回入力する作業は不要です。

ゆうちょダイレクトの
利用登録と詳細な機能

スマートフォンだけでなくパソコンからも、
本格的な口座の管理を行いたい場合に適しています。

「ゆうちょダイレクトのお申し込み」画面から、
事前に利用登録を済ませておく必要があります。
幅広い取引に対応しているのが強みです。

ネット上で完結する
振込や投資信託の取引

公式のホームページから、
発行されたお客さま番号とパスワードを用いて、
専用のマイページへアクセスします。

現在高照会のメニューを選択するだけで、
リアルタイムの金額を正確に把握することができます。
さらに他行への振り込みや送金予約、
投資信託の運用までオンラインで対応できます。

面倒な手間が自宅のパソコンやスマホから、
窓口と同等の手続きで完結する仕組みです。

全国のATMを利用した
残高照会と記帳の手順

デジタルな操作に不慣れな場合でも、
身近な場所にある機械を使って状況を把握できます。

「ゆうちょICキャッシュカード」を挿入して、
残高照会のボタンを押すだけで直感的な操作が可能です。

最長営業時間は0時05分から23時55分までとなり、
利用する機種によっては日付と金額が記載された、
レシートを発行することもできます。

コンビニでの利用と
手数料が発生する条件

全国に展開しているファミリーマートの一部では、
「ゆうちょ銀行ATM」が設置されている店舗があり、
通帳による確認や記帳を行うことができます。

単に金額を照会するだけであれば手数料はかかりませんが、
お金を引き出す場合には曜日や時間帯によって、
所定の手数料が発生するため注意が必要です。
詳細な設置場所は「郵便局・ATMをさがす」から検索できます。

郵便局の窓口や電話で
直接状況を確認する

機械の操作自体に抵抗がある方にとって、
郵便局の職員に直接尋ねる方法は安心感があります。

通帳かキャッシュカードを持参して、
郵便ではなく貯金の窓口へ相談すれば、
丁寧な対応で手続きを進めてもらえます。
本人確認のために暗証番号を聞かれることもあります。

ネット環境が不要となる
電話確認の便利な仕組み

ダイレクトの利用登録を済ませている場合は、
「テレホンサービス」を利用して電話での確認も可能です。
音声ガイダンスに従って手元のボタンを操作します。

専用のダイヤルへ電話をかけるだけで良いため、
Wi-Fiなどのインターネット環境がなくても利用できます。
ネットが繋がりにくい場所での代替手段として役立ちます。

確認時に注意すべき
システムメンテナンス時間

オンラインのサービスやATMを利用する際に、
あらかじめ知っておくべき共通のルールが存在します。

24時間いつでも完全にアクセスできるわけではなく、
定期的な休止時間が設定されている点です。
必要な時に確認できないという事態を防ぐためです。

深夜帯や月曜早朝の
サービス休止スケジュール

深夜の23時55分から翌日の0時05分までの間は、
システムのメンテナンスにより利用が制限されます。

また毎月第1および第3月曜日の2時00分から6時00分も、
一部の機能が停止するスケジュールとなっています。
急ぎの確認がある場合は時間帯に余裕を持たせましょう。

通帳の記帳欄がいっぱい
になった時の繰越方法

「ゆうちょ銀行ATM」へ通帳を入れれば、
最新の履歴を紙面に印字することができます。

しかし長く利用して記帳するスペースがなくなると、
新しい通帳へ移行する手続きが必要となります。
窓口だけでなく通帳繰越機能付きのATMを利用すれば、
待ち時間を気にせずにスムーズに完了します。

他行のATMやイーネットなどの小型ATMでは、
紙の通帳を挿入しての確認や記帳作業を行うことはできません。
確実に行いたい場合は事前に設置タイプを調べる必要があります。

アプリやダイレクトへの
登録で得られるメリット

紙の通帳を基盤とした管理方法から、
デジタルな管理へと移行することには大きな意義があります。

近隣に都市銀行がなくゆうちょ銀行をメインに使う場合でも、
わざわざ店舗へ足を運ぶ手間を完全に解消できます。
履歴が自動でデータとして蓄積されていくからです。

生体認証アプリの登録など最初の設定は少し手間ですが、
外出先からでも入金状況を即座に確認できるため、
日々の生活において強力な武器となります。
ご自身の生活リズムに合わせて最適な方法を取り入れてください。

残高照会に関する
よくある疑問を解決するQ&A

日々の生活で口座を利用するにあたって、
多くの方が直面する代表的な疑問を整理しました。

正しい仕組みを理解しておくことで、
無駄な労力を減らしてスマートに立ち回れます。
トラブル時の解決の糸口として役立ててください。

参照元：株式会社ゆうちょ銀行｜公式サイト