ロクス

窓口やATMに並ぶ時間をなくす
快適な口座管理を取り入れる

日々の忙しい生活の中で、
銀行の窓口やATMへ足を運ぶ時間を、
負担に感じている方は多いのではないでしょうか。

スマートフォンさえあればいつでもどこでも、
残高の確認から振り込みまでが完了します。

日常の大きな時短に繋がる便利な機能と、
安全に始めるための具体的な手順を詳しく整理しました。

• ページ更新日：3月27日

ゆうちょダイレクトの基本機能と
スマホで完結する利便性

インターネットを利用した銀行手続きは、
場所を選ばずいつでも残高を確認できるため、
忙しい日々の強力なサポートとなります。

窓口の営業時間やATMの列を気にすることなく、
自分のペースで資金を管理できます。

パソコンやスマホで利用できる
便利な各種サービスの詳細

残高や入出金明細の照会はもちろん、
ゆうちょ銀行宛てや他行宛ての振り込みなど、
日常的な取引のほとんどをカバーしています。

投資信託の取引や住所変更の手続きも可能で、
生活に必要な機能が揃っています。

ペイジーを利用した税金や
公共料金の簡単な支払い

Pay-easy（ペイジー）という機能を使えば、
対応するマークがついた納付書や請求書の支払いを、
スマートフォンからいつでも即座に完了できます。

うっかり支払いを忘れてしまうのを防ぎ、
コンビニのレジへ並ぶ手間を省くことができるため、
とても実用性の高い決済手段となります。

スマホを使ったゆうちょダイレクト
申し込みと登録の準備

まずは総合口座の通帳とキャッシュカード、
そして本人確認書類を手元に用意します。

準備ができたらスマートフォンから、
「ゆうちょダイレクト公式サイト」へアクセスし、
新規登録のページへ進みましょう。

ゆうちょ認証アプリを使った
即時利用可能なWeb登録

最も手軽でおすすめなのがWebからの申し込みです。
スマートフォンで専用の認証アプリを利用し、
運転免許証などのICチップを読み取ることで、
その日のうちから即時利用が可能になります。

書類の郵送や審査を待つ必要がないため、
すぐに振り込み等を行いたい場合に非常に快適です。

郵送による書面での申し込みと
手続き完了までの期間

スマートフォンの操作に不安を感じる方や、
生体認証やICチップの読み取りがうまくできない場合は、
従来通りの書面での申し込みも受け付けています。

ご自身の状況に合わせて、
無理のない確実な方法を選ぶことができます。

専用の用紙を印刷してポストに投函するか、
郵便局の窓口へ直接提出して手続きを行います。
ただし利用開始までに2週間程度の期間を要するため、
急ぎの場合はWeb申し込みを利用するのが得策です。

サービスを利用できる時間帯と
注意すべき休止スケジュール

基本的には0時05分から23時55分まで利用でき、
深夜のわずかな時間を除いてほぼ一日中アクセス可能です。

しかし常に稼働しているわけではなく、
メンテナンスによる休止が設定されています。

定期メンテナンスや大型連休の
変則的な営業時間について

第1および第3月曜日の深夜から早朝にかけては、
定期的なメンテナンスのためサービスが完全に休止します。

ペイジーや投資信託など機能ごとに時間帯が異なる場合や、
お正月やゴールデンウィークの臨時休止もあるため、
急ぎの振り込みは早めに済ませておくことが大切です。

スマホやパソコンの利用環境と
推奨されるバージョン

安全にインターネットバンキングを利用するためには、
お手持ちの端末が推奨される環境を満たしているか、
事前にバージョンを確認する必要があります。

極端に古いOSなどを使い続けている場合は、
正常に画面が表示されなかったりエラーが起きたりします。

「ゆうちょダイレクトのご利用環境」のページを参照し、
最新の状態にアップデートしてから利用を開始しましょう。

各種サービスの利用料金と
お得になる振込手数料

残高照会や明細の確認といった基本的な機能は、
すべて無料で回数を気にせず利用できます。

さらに振り込みなどの手数料に関しても、
窓口やATMに並んで手続きを行うよりも、
割安な料金設定で提供されているのが大きな魅力です。

他の金融機関宛ての振込も
窓口より安い一律料金

ゆうちょ銀行間の送金であれば月に5回まで無料となり、
6回目以降は1件につき100円で利用できます。

また他の金融機関宛ての振り込みに関しても、
金額にかかわらず一律165円という安さです。
毎月の振込手数料を大幅に節約することができます。

大切な資産を守るための
強固なネットセキュリティ

お金をインターネット上で管理することに対して、
漠然とした不安を感じる方は少なくありません。

しかし現在のシステムは日々進化を続けており、
多重の対策で安全性が確保されています。

不正送金を防止するための
生体認証と被害補償制度

現在はパスワードによるログインだけでなく、
専用アプリを用いたスマートフォンの生体認証を利用することで、
なりすましによる不正なアクセスを強力に防いでいます。

万が一被害に遭ってしまった場合でも、
不正利用に対する被害補償が用意されているため、
安心して日々の取引を行うことができます。

申し込み前に確認しておきたい
よくある疑問を解決するQ&A

初めてインターネットバンキングを利用する際には、
細かな仕様や手続きについて疑問が生じやすいものです。

代表的な質問と解決策をあらかじめ把握しておくことで、
スムーズに利用を開始することができます。
疑問を解消して便利なサービスを使いこなしましょう。